شكوى ضد مطعم نشمي بسبب طعام فاسد ورفض إعادة المبلغ

يتقدم المشتكي بهذه الشكوى ضد مطعم نشمي، مدعياً وجود مشكلة تتعلق بجودة الطعام المقدم له. بحسب ما أفاد المشتكي، فإنه في خلال شهر مارس من عام 2026، قام بشراء وجبة طعام من المطعم المذكور. عند استلام الطلب، يدّعي المشتكي أنه تفاجأ بوجود رائحة كريهة ومنفرة تنبعث من الطعام، مما يشير إلى أنه قد يكون فاسداً وغير صالح للاستهلاك الآدمي. بناءً على ذلك، حاول المشتكي التواصل مع إدارة مطعم نشمي لإبلاغهم بالمشكلة وطلب إعادة الطلب واسترداد المبلغ المدفوع. إلا أنه يفيد بأن طلبه قوبل بالرفض التام من قبل المطعم، دون تقديم أي حلول بديلة أو تفسير لهذا الإجراء. نتج عن هذه الواقعة، بحسب المشتكي، تكبده خسارة مالية تقدر قيمتها بـ 30 ديناراً أردنياً، وهو المبلغ الذي دفعه مقابل الطلب. وعليه، يطالب المشتكي بالتدخل لحل المشكلة، ويأمل في الحصول على تعويض مالي كامل بقيمة المبلغ المدفوع.