نماذج شكوى جاهزة
نماذج معتمدة ومكتوبة بصيغة قانونية جاهزة للتقديم للجهات المختصة
في إطار تمكين الأفراد والمؤسسات من المطالبة بحقوقهم بطريقة صحيحة، توفر منصة شكوى مجموعة من نماذج الشكاوى الجاهزة المكتوبة بصيغة رسمية، يمكنك استخدامها أو تعديلها حسب حالتك
سواء كنت ترغب في تقديم شكوى على شخص، شركة، جهة حكومية، أو بنك — ستجد هنا النموذج المناسب الذي يُعبّر عن شكواك بأدق التفاصيل.
ما هي نماذج الشكوى الجاهزة؟
نماذج الشكوى الجاهزة هي مستندات مكتوبة بصيغة رسمية مُعدة مسبقًا لتُستخدم في تقديم شكاوى إلى جهات مختلفة، سواء كانت ضد أشخاص، شركات، مؤسسات مالية، أو جهات حكومية. تتم صياغة هذه النماذج وفقًا لأصول المخاطبات الرسمية، مع مراعاة الدقة، الوضوح، والهيكل القانوني الصحيح الذي يساعد على إيصال الشكوى بفاعلية إلى الجهة المعنية.
تُعتبر هذه النماذج أداة مهمة لمن لا يمتلكون الخبرة القانونية أو المهارات الكتابية الكافية لصياغة شكوى احترافية. فهي تُمكّن المستخدم من التعبير عن مشكلته بطريقة منظّمة، وتوفّر له نقطة انطلاق قوية لتوثيق الحادثة، سواء تم تقديمها ورقيًا أو إلكترونيًا. كما أنها تُستخدم أيضًا كمرجع لإعداد الشكاوى عبر منصة شكوى بشكل أكثر دقة وفعالية.
كيفية استخدام نماذج الشكوى
توفر لك نماذج الشكوى الجاهزة طريقة سهلة ومنظمة لتقديم بلاغ رسمي بطريقة صحيحة ومعتمدة. كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية لتخصيص النموذج وفق حالتك، وإرساله عبر القنوات المناسبة لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة المشكلة بفعالية.
1. اختر النموذج المناسب
ابدأ بتحديد نوع الشكوى التي تريد تقديمها، ثم اختر النموذج الأقرب لحالتك من بين النماذج المتاحة، سواء كانت ضد جهة حكومية، شركة، شخص، أو مؤسسة مالية.
2. عدّل البيانات حسب حالتك
قم بتحديث المعلومات داخل النموذج، مثل اسمك، تفاصيل الواقعة، والتواريخ، لتناسب حالتك الخاصة وتُعبّر بدقة عن المشكلة التي واجهتها.
3. أرفق المستندات الداعمة
قم بإرفاق أي دليل يساعد على إثبات الشكوى، مثل الفواتير، الإيصالات، الصور، أو المراسلات التي تمت بينك وبين الجهة المعنية.
4. قدّم الشكوى عبر القنوات الرسمية
بعد تجهيز النموذج، يمكنك تقديمه من خلال نموذج "رفع شكوى" في موقع شكوى، أو إرساله مباشرة إلى الجهة المختصة عبر البريد الإلكتروني أو المنصة الرسمية المعتمدة.
تحميل نماذج شكوى جاهزة
| النموذج | الوصف | تحميل نموذج الشكوى DOC |
|---|---|---|
| نموذج شكوى ضد شخص | شكوى رسمية ضد شخص بتهمة إساءة أو ابتزاز أو تهديد | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى ضد شخص في العمل | شكوى ضد زميل أو مسؤول في بيئة العمل بسبب تجاوز وظيفي | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى ضد شركة اتصالات | شكوى ضد شركة اتصالات بسبب خصم، ضعف الخدمة أو سوء معاملة | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى ضد شركة اتصالات II | نموذج إضافي لشكوى رسمية ضد شركة اتصالات | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى ضد جهة حكومية | شكوى على مؤسسة أو إدارة حكومية بسبب تقصير أو مخالفة | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى ضد شركة تجارية | شكوى ضد شركة تجارية بسبب غش أو تأخير أو مخالفة للعقد | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى ضد شركة تجارية II | نموذج إضافي لشكوى رسمية ضد شركة تجارية | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى لوزارة التجارة | شكوى موجهة لوزارة التجارة ضد منشأة تجارية مخالفة | تحميل النموذج |
| نموذج شكوى إلى معالي وزير العدل | شكوى رسمية موجهة مباشرة إلى معالي وزير العدل | تحميل النموذج |
تقديم شكوى إلكترونيا
هل ترغب بتقديم شكواك إلكترونيا وبشكل فوري؟
يمكنك الآن تقديم الشكوى مباشرة عبر موقع شكوى بخطوات سهلة وسرّية.
خطاب شكوى جاهز
النماذج التالية تم إعدادها لتساعدك في صياغة شكوى رسمية بطريقة صحيحة وواضحة. يمكنك استخدامها كما هي أو تعديلها بما يتناسب مع حالتك الخاصة. تأكّد من إدخال البيانات الدقيقة، وإرفاق أي مستندات تدعم شكواك قبل إرسالها إلى الجهة المختصة.
نموذج شكوى على شخص
إلى من يهمه الأمر،
أنا المواطن/ ــــــ، أود أن أتقدم بشكوى رسمية ضد المدعو/ ــــــ، وذلك بسبب قيامه بـ [ذكر نوع الإساءة: ابتزاز / تهديد / تشهير…].
وقد حصلت الواقعة بتاريخ [ــــــ]، وقد تضررت من هذا الفعل نفسيًا وماديًا.
أرفق مع هذه الشكوى ما يُثبت صحة البلاغ، وأتمنى اتخاذ ما يلزم من إجراءات وفق النظام.
مع الشكر،
الاسم: ـــــــ
رقم الهاتف: ـــــــ
البريد الإلكتروني: ـــــــ
التاريخ: ـــــــ
نموذج شكوى على جهة حكومية
إلى [اسم الجهة/ الوزارة]
أرفع إليكم هذه الشكوى بخصوص مخالفة/ إهمال إداري وقع بتاريخ [ـــــ] في [اسم الفرع أو الإدارة].
حيث تم [شرح موجز للمشكلة: تأخير، تجاهل، إساءة…]، وهو ما يخالف اللوائح المعمول بها.
أرجو منكم التحقيق في الحادثة واتخاذ الإجراء المناسب بحق المسؤول، حفاظًا على الثقة بين المواطن والمؤسسة.
الاسم: ـــــــ
رقم المعاملة (إن وُجد): ـــــــ
رقم التواصل: ـــــــ
البريد الإلكتروني: ـــــــ
نموذج شكوى على شركة تجارية
تحية طيبة وبعد،
أرفع إليكم شكوى ضد شركة [اسم الشركة] بسبب [نوع المشكلة: غش تجاري / تأخير / مخالفة للعقد…].
تمت العملية بتاريخ [ــــــ]، وتم التواصل معهم دون نتيجة واضحة.
أرجو منكم اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الشركة المذكورة.
الاسم: ـــــــ
رقم الفاتورة أو الطلب: ـــــــ
الهاتف: ـــــــ
البريد الإلكتروني: ـــــــ
نموذج شكوى على بنك أو مؤسسة مالية
إلى الجهات المختصة،
أود تقديم شكوى ضد بنك [اسم البنك] نتيجة [نوع المشكلة: خصم غير مبرر / تأخير تحويل / تجميد حساب…].
وقعت المشكلة بتاريخ [ــــــ] وتم التواصل مع البنك دون تجاوب.
أطالب بإعادة الحقوق والتحقيق في الحادثة.
الاسم: ـــــــ
رقم الحساب (اختياري): ـــــــ
وسيلة التواصل: ـــــــ
التاريخ: ـــــــ
نموذج شكوى على متجر إلكتروني
إلى من يهمه الأمر،
أرفع إليكم هذه الشكوى ضد المتجر الإلكتروني [رابط أو اسم المتجر] بسبب [تأخير / منتج تالف / عدم رد المبلغ…].
تمت عملية الشراء بتاريخ [ــــــ]، ولم يتم التعامل مع المشكلة بشكل مناسب حتى الآن.
أرفق مع الشكوى المستندات اللازمة.
الاسم: ـــــــ
رقم الطلب (إن وُجد): ـــــــ
البريد الإلكتروني: ـــــــ
وسيلة الدفع: ـــــــ