وصف خدمة شكوى ضد شخص
يقدم موقع شكوي خدمة مجانية تمكنك من تقديم شكوى فورية ضد شخص قد اساء او يسيء لك او لغيرك وذلك بهدف إيقاف الإساءة والضرر وإعادة الحق لصاحبه. يقوم فريق العمل لدينا بتوصيل الشكوى او البلاغ إلى الجهات ووسائل الإعلام ووسائل التواصل الإجتماعي المختصة والتي قد تقوم بدورها بإعادة بنشر وتعميم الشكوى ومتابعتها.
يعمل موقع شوكى على حماية النزاهة ومكافحة الفساد وعمليات النصب والإحتيال وغير ذللك من إسائات سلوكية و خلقية قد يتعرض إلها الفرد في مجتمعاتنا لخلق بيئة صحية تتسم بالنزاهة ، والشفافية ، والصدق ، والعدالة ، والمساواة.
الفئة المستفيدة من هذه الخدمة
- الأفراد الذين تعرضوا لإساءة شخصية أو ابتزاز أو تهديد
- أولياء الأمور نيابةً عن أبنائهم أو من يعولونهم
- أصحاب العمل أو الموظفين في حالات تجاوزات فردية
- كل من تعرّض لسلوك غير قانوني أو غير أخلاقي من طرف فرد
أمثلة عن بعض الشكاوي الشائعة
- انتحال الهوية أو استخدام الاسم أو الصورة دون إذن
- النصب، الاحتيال، أو السرقة
- التهديد اللفظي أو الإلكتروني أو الجسدي
- الابتزاز المالي أو النفسي
- التحرش (اللفظي، الجسدي، أو عبر الإنترنت)
- انتهاك الخصوصية أو اختراق الحسابات أو المعلومات
- السب، القذف، أو الإساءة اللفظية العلنية
- التشهير أو نشر معلومات شخصية دون إذن
- استغلال النفوذ أو الثقة لأغراض غير مشروعة
- إساءة دينية أو عنصرية أو طائفية
- إساءة سلوكية أو أخلاقية في بيئة العمل أو الحياة اليومية
- الرشوة أو عرض منافع غير قانونية
- تسجيل أو تصوير دون علم أو موافقة
- استخدام الأطفال أو ذوي الاحتياجات الخاصة في ممارسات غير قانونية
السرية و الخصوصية
يتبع موقع شكوى اعلى معايير الحماية والأمان للحرص على سرية مصادر المعلومات، والمبلِغين، لتوفير الحماية الشخصية والمعنوية و لهم، وتشجيعاً لآخرين على الإبلاغ عن مظاهر الفساد وعن اي إساءات شخصية قد يتعرض إليها الشخص.
إجراءات تقديم شكوى ضد شخص
بعد ان تقوم بملىء وإرسال (نموذج شكوى على شخص)، ستظهر لك رسالة تأكيد تفيد باستلامنا للإبلاغ, كما سيظهر لك رقم البلاغ وهو رقم مرجعي إلكتروني مكون من 12 خانة. يرجى حفظ هذا الرقم في مكان امن. من خلال رقم الإبلاغ يمكنك متابعة ومعرفة حالة الإبلاغ.
يقوم فريقنا بعد ذلك بدوره بمراجعة الشكوى (الإبلاغ) بدقة عالية و تحديد كل من هوية المشتكى عليه والجهات التي ستيم التواصل معها. نود التذكير ان مقدار المعلومات الذي تريد ان تزودنا به هو خيارك بشكل كامل بما في ذلك معلومات المشتكي, في بعض الأحيان قد نجتاج منك تزويدنا ببعض المعلومات الهامة لإستكمال الشكوى, يمكنك معرفة هذه الطلبات من خلال تتبع حالة الشكوى بإستخدام رقم الشكوى المرجعي.